一、本人于6月15日從早上至下午五點上班時間內撥打社保辦公電話4439057和4436399兩個電話，撥打的次數(shù)不下六十遍，不是在通話中，就是響 了一分多鐘沒有接聽的狀態(tài)，反正我就是打了一天這兩個電話都沒有人接聽！本人表示非常不滿，請問這辦公人員上班都在做什么，是什么原因導致我打了一天的電 話都沒有人接，為什么前一秒在通話中，下一秒我打進去就一直響鈴狀態(tài)，自動播放語音：五華人力資源社會保障局竭誠為你服務……請問何來的服務？是辦公人員 不作為還是？
二、投訴五華縣人力資源與社會保障局的官網留言形同虛設，根本沒有起到實際性的作用，面對群眾的咨詢，只會在下面回復詳情情況撥打XXXXXXX辦公電 話，然后群眾撥打以上辦公電話就是遇到我問題一的情況，試問，要你這樣的留言板塊有何用，就不會學學其它城市的人社系統(tǒng)或政府網站問政或留言，有相關部門 或人員直接在網上給群眾解答問題的么？哎！望與時俱進，多利用網絡媒體為群眾服務，相信要通過網上咨詢或電話咨詢的都是像我一樣不在五華或者離五華人社局 比較遠距離的老百姓！何為便民呢？什么是為人民服務呢？
三、強烈建議：五華縣人力資源與社會保障局官網的文字，當鼠標移到那行文字的時候為什么要設置那些文字的顏色為檸檬黃那么鮮艷的顏色？此顏色表示對眼睛非常不舒服，影響群眾對文章的閱讀和視覺感受！希望官網的文字鼠標移動到那里的顏色可以更改得柔和點！

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