梅城王先生：我在梅城某小區(qū)購房，3年前就已網(wǎng)簽，也交了契稅，可房產(chǎn)證一直沒有辦好，希望相關(guān)部門幫忙督促開發(fā)商盡快辦證。

　　市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：按時(shí)辦理房產(chǎn)證是開發(fā)商的義務(wù)，如果開發(fā)商沒有按照合同約定辦理產(chǎn)權(quán)登記，購房者可依據(jù)約定要求賠償損失。我局已敦促該小區(qū)開發(fā)商對(duì)符合辦證的購房人及時(shí)向相關(guān)不動(dòng)產(chǎn)登記部門提交辦證材料。

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