本人住赤岌一路東廂八隊私房二樓，從12月18日至現(xiàn)在二樓以上完全斷水，一樓時有如筷子般的水流，斷水造成我家已無法正常做飯，洗澡只得去親戚家解決，給生活、工作、身心造成嚴(yán)重困擾。
    12月19日打自來水公司供水熱線電話，答復(fù)是：“怎么周五不打電話，現(xiàn)在周六日有些工作人員休息，也有人反映類似情況，也已查了無爆水管”。這樣答復(fù)，我們這些斷水的問題該找誰解決呢？萬望貴局盡快聯(lián)系、督促自來水公司幫忙解決。

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市民您好！
      感謝您對城市管理工作的支持！根據(jù)政府職能分工，我局負(fù)責(zé)梅州城區(qū)（不含梅縣區(qū)）市政、園林、市容等建設(shè)管理工作。您反映的斷水三天，求訴無門，請求聯(lián)系解決問題，不屬我局職能范圍，建議向水務(wù)部門（電話：2249784）進(jìn)一步反映。 感謝您的來信。
                                              梅州市城市綜合管理局

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