尊敬的市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)：
    本人是梅江碧桂園二期天麓四街2棟低層的一位業(yè)主，今年入住以來備受噪音的煎熬，多次向物業(yè)部門反映，均未得到有效改善，懇求市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局敦促梅江碧桂園盡快進(jìn)行整改。
    一、室內(nèi)噪音嚴(yán)重。本人所在2棟負(fù)二樓安置了生活用水加壓泵房，泵房全天候開啟，運(yùn)轉(zhuǎn)聲音巨大、持續(xù)不斷，其運(yùn)轉(zhuǎn)的噪音通過樓體傳導(dǎo)至樓上四五層都很清楚，特別是每天上半夜，當(dāng)你靜坐在房間，連續(xù)不斷的噪音源源不斷送入你耳中，令人極度煩躁，且該噪音是全天候的，白天因戶外噪音的覆蓋還不顯得那么明顯，一到晚上因運(yùn)轉(zhuǎn)速度和力度的加大、以及周圍環(huán)境的安靜，就顯得異常煩人。該生活用水加壓泵房，碧桂園在售房、交房等任何時候從未通過任何方式履行過告知義務(wù)（若得知樓下有這個泵房，是絕對不會購此房的）。懇求督促碧桂園采取有效的隔音、降噪措施，保障低層住戶的基本正常生活。
    二、室外籃球場噪音嚴(yán)重。根據(jù)碧桂園規(guī)劃，天麓四街2-3棟后邊本無籃球場規(guī)劃，但物業(yè)部門擅自建設(shè)籃球場，在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的支持和督促下，該籃球場實(shí)現(xiàn)了限時，但是管理松散，且每天開放，該籃球場是梅江碧桂園最吵的地方，而且是每天如此。懇求督促碧桂園加強(qiáng)籃球場的限時管理，縮短開放時間，強(qiáng)烈要求隔天開放。
    以上噪音是因擅自改動規(guī)劃、不履行告知義務(wù)等人為錯誤導(dǎo)致的，且這些噪音讓人無法忍受，懇求市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局以人為本，督促碧桂園盡快整改，切實(shí)維護(hù)業(yè)主的基本利益。

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