自2016年8月3日辦理移動(dòng)家庭寬帶，到今為止已經(jīng)將近1年半，總是三番兩次出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題，反應(yīng)問(wèn)題卻遲遲未解決，總是一拖再拖，不知這樣的服務(wù)態(tài)度和工作效率如何讓人信服，這次是在上周六下午四時(shí)左右網(wǎng)絡(luò)突然出現(xiàn)故障，無(wú)法連網(wǎng)，家里電視無(wú)法正常運(yùn)作。工作上面也是需要用到電腦，但沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，工作也無(wú)法進(jìn)行，耽誤了進(jìn)度，這個(gè)責(zé)任應(yīng)該找誰(shuí)來(lái)負(fù)？跟相關(guān)工作人員反饋多次至今沒(méi)結(jié)果，收了兩年的費(fèi)用至今無(wú)人問(wèn)津，這樣的態(tài)度真讓人心寒，奉勸廣大群眾家里如果要裝寬帶。一定不要裝移動(dòng)寬帶，這種只會(huì)收錢(qián)不做事的公司，會(huì)讓你崩潰?。。?！

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