興寧人壽保險(xiǎn)公司能否準(zhǔn)時(shí)發(fā)放投保生效的生存金？當(dāng)初投保時(shí)，如果差一天沒(méi)繳款按合同條款就算違約，但為何投保完畢后每次的生存金及利息就沒(méi)有一次按合同準(zhǔn)時(shí)發(fā)放過(guò)呢？誠(chéng)信何在，非常氣憤。每一次到領(lǐng)取生存金時(shí)間都要自己記得，從來(lái)沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)過(guò)，次次都要咨詢。
   買了幾份保險(xiǎn)都出現(xiàn)此情況？合同權(quán)利和義務(wù)是平等，懇切希望興寧市人壽保險(xiǎn)公司能有誠(chéng)信、規(guī)范管理，到期準(zhǔn)時(shí)發(fā)放生存金及利息，不要每次到期不咨詢就沒(méi)有。
   每年能定期發(fā)放生存金到投保人存折，突然發(fā)現(xiàn)到期后已過(guò)了半年之久保險(xiǎn)公司還沒(méi)打款，最后咨詢后給出理由是之前存折信息沒(méi)上電腦信息？但為什么這存 折領(lǐng)取了幾次生存金，這次沒(méi)了也沒(méi)有人通知？而且答復(fù)中說(shuō)沒(méi)有客戶信息要重新拿身份證去公司，只管銷售產(chǎn)品不管售后服務(wù)是不行的，因?yàn)槟阗u的是建立在誠(chéng)信 基礎(chǔ)上保險(xiǎn)產(chǎn)品。    
   希望請(qǐng)引起重視，督促規(guī)范管理，讓投保人買的放心、安心，謝謝！

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