據(jù)業(yè)主反映，興寧市寧江新城五期有業(yè)主被困電梯，事發(fā)后，應對措施一片空白，引起業(yè)主強烈不滿，來看看當事人是怎么說的，以下是當事人自述：

各位業(yè)主鄰居晚上好。我是今晚小區(qū)停電的當事人。當時1:45我正在電梯上，突然停電致使電路停止運行。當時樓層正值3樓，我使用電梯呼叫功能傳呼保安室久久未能答復，使用無線電話卻信號異常未能呼叫。我久等20分鐘之余仍未有相關人員前來援救，頓時感覺氧氣不足呼吸困難，于是使盡力氣將電梯門強行拉開使以自救。開門之后估計其他樓棟鄰居仍有被困危險，唯獨五期物業(yè)值班人員陳柏文先生熱心積極配合同行三人參與積極救援，在此表示感謝！誰料另外五期值班保安慢慢悠悠通知上級等待救援，我同行三人便出于熱心感同身受施以援救，從八棟2樓位置處救出一名外賣小哥。對于這件事情我本人并不想說太多，只源于自身體會：30余年來首次被困于號稱高檔小區(qū)電梯內，并且對于應對措施是一片空白，這是我不能接受的。萬一當時被困是毫無自救能力的老人小孩這將十分危險，希望物業(yè)提起警惕，突發(fā)事件不能暫時解決能理解，可應對措施確實一片空白。這是我本當事人所不能接受的，我本人明天也必然會到物業(yè)公司討回說法，希望鄰居們能支持維護本身利益，順祝生活平安健康。（自述完）

發(fā)生這樣的事情，在業(yè)主之間也不斷傳開，引起了業(yè)主們的關注與熱議，如下截圖：

人被困于電梯，常有發(fā)生，或因為停電，或因為故障，這都是情有可原，可是事發(fā)后，卻得不到及時的救援，這未免會給被困人員帶來極大的危險與不安。對此，你怎么看？

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