據(jù)興寧錦繡銀灣小區(qū)業(yè)主反映：

剛買新房的時候，15、17、18幢的平臺（露臺）需要額外出錢買，銷售當時和大家收的費用分別是800元/平方和1000元/平方計費的，因平臺（露臺）是不能私下買賣，于是銷售就把價格加在房價里，沒有出具任何購買平臺（露臺）的合同或收據(jù)，當時對大家的承諾是平臺（露臺）上什么東西都沒有的，使用權也歸購買的業(yè)主使用，然而，交房之際，發(fā)現(xiàn)平臺（露臺）上被開發(fā)商私自搭建有來自商鋪的油煙管道和消防排風管道，于是這些已購買平臺（露臺）的業(yè)主到交房時候收不了房，從2021年7月份發(fā)現(xiàn)這一問題開始至今，找銷售部門經(jīng)理反饋、溝通這個問題，卻一直無果！

另外，業(yè)主表示，開發(fā)商工程部從2021年9月25日給出的答復是需要上報總部，到2021年10月10日才能給出方案，下一步究竟是拆還是保留？

然而，也有知情業(yè)主表示，結果是不可能拆的。那么，在不可能拆的情況下，這些已花了錢購買平臺（露臺）的業(yè)主，如何是好呢？

已花了錢購買平臺（露臺）的業(yè)主表示，希望開發(fā)商給大家一個交待??！

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