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我們是江北壩園路金駿雅苑的住戶，上個月因為無人上門收運垃圾的問題向貴局提出過咨詢，根據(jù)你們的回復(fù)處理意見，我們得知確實是當(dāng)時物業(yè)管理人員太輕率， 在未征得大多數(shù)住戶同意的情況下，擅自作出的決定。所謂“不需上門服務(wù)”完全是無效的，現(xiàn)我們與物業(yè)管理人員進行了溝通后，他也同意改變原來的決定，要求 你們盡快提供上門收運垃圾的服務(wù)。
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